Pratiques de mentorat en ligne

Cet outil de travail donne un aperçu de certaines applications du mentorat virtuel et fournit des stratégies et des mesures concrètes pour diriger les équipes dans un environnement virtuel complexe.

   Téléchargez en PDF (446 ko)  


Montrez aux autres que vous tenez à eux!

Le mentorat est une méthode de longue date qui appuie le perfectionnement professionnel par des conseils et de l'accompagnement. Lorsque nous télétravaillons, le mentorat en ligne nous aide à maintenir des liens avec les autres et donne aux leaders un avantage dans un monde complexe.

Le mentorat en ligne facilite le transfert de connaissances et l'accès à des conseils et à des orientations, permettant ainsi à la main-d'œuvre de s'adapter aux nouvelles priorités.

Montrez aux autres que vous tenez à eux!
Stratégies Micro-actions
Mentorat pour favoriser le bien­être :
  • cultiver le lien de confiance
  • encourager la personne à s'exprimer
  • accroître le sentiment d'appartenance
  • nommer les émotions
    (Tu sembles un peu désorienté.)
  • reconnaître l'effort et la participation
    (Tes commentaires comptent vraiment pour moi.)
Mentorat pour favoriser le rendement :
  • clarifier les objectifs
  • privilégier l'amélioration
  • élargir les compétences
  • rappeler souvent les objectifs
    (Ce qu'on vise, tu te souviens, c'est ...)
  • optimiser l'apprentissage
    (Si tu as appris quelque chose de cette erreur, alors c'était une erreur formatrice.)
Mentorat pour favoriser la motivation :
  • valoriser la personne
  • chercher à donner aux autres le pouvoir d'agir
  • resserrer les liens entre collègues
  • donner une perspective objective et positive
    (Voici ce que j'en pense.)
  • prendre des nouvelles sur le plan personnel au début de chaque rencontre
    (En quelques mots, comment te sens‑tu aujourd'hui?)
Mentorat pour favoriser le perfectionnement :
  • susciter la réflexion
  • mettre les autres au défi d'être agile
  • catalyser la transformation
  • démontrer de l'empathie
    (Je peux comprendre ce que tu éprouves.)
  • poser des questions sur les options
    (Comment pourrait-il en être autrement?)

Rassurer les autres en période de changement.
Transformer le changement en possibilité!


En vedette

COVID19

Renseignements à l'intention des employés du gouvernement du Canada : maladie à coronavirus (COVID‑19)

Mise à jour à l'intention des employés sur COVID‑19, télétravail, avis, messages et ressources à partager.

COVID-19 : Ressources d'apprentissage

COVID-19 : Ressources d'apprentissageNouveau

Ressources d'apprentissage pour les fonctionnaires au courant de la pandémie de COVID-19.

Ce site web est continuellement mis à jour en fonction de vos commentaires.

Dites-nous ce que vous en pensez.
Sur quelle plateforme porte votre commentaire :
Veuillez entrer votre courriel si vous souhaitez une réponse :
Date de modification :