Madame Rigg possède une vaste expérience dans des postes de direction dans les secteurs privé, public et sans but lucratif. Elle apporte plus de 35 ans d'expertise en leadership et des perspectives approfondies dans de multiples environnements commerciaux, en dirigeant des équipes diverses et en gérant des situations stratégiques complexes. Jacqueline a fait ses preuves en matière de recherche de consensus, de coopération, de négociation et de mise en œuvre de recommandations conformes aux priorités organisationnelles.
Elle a occupé des postes de direction dans les domaines des ressources humaines, de la gestion des talents et du portefeuille de la défense du Secrétariat du Conseil du Trésor, y compris l'approvisionnement de grands projets de l'État et un programme de marketing de 1,5 milliard de dollars chez Bell Canada.
Tout au long de sa carrière, la défense de l'équité en milieu de travail a été une passion et a été au premier plan du leadership de Jacqueline. Elle a été la force motrice des initiatives d'équité en milieu de travail, notamment en tant que championne de l'Agence pour les minorités visibles, présidente du Comité consultatif national sur l'équité en matière d'emploi et la diversité, leader inaugurale du Black Women's Executive Network et membre du Black Executive Network.
Points saillants de sa carrière
- Vice-présidente des ressources humaines à l'Agence des services frontaliers du Canada, au service de plus de 14 000 employés;
- Chef des opérations en matière de ressources humaines à la Défense nationale, au service de plus de 24 000 employés répartis dans six centres de services régionaux;
- Chef de la direction de l'Association professionnelle des cadres de la fonction publique du Canada (premier chef de la direction noir) a établi le premier modèle de financement durable en plus de 35 ans;
- Championne de la diversité et de l'équité à l'Agence des services frontaliers du Canada;
- Récipiendaire du prix Vision pour l'élaboration et la mise en œuvre du système de gestion des talents des cadres (ETMS).
Diplômes et attestations
- Baccalauréat en commerce avec spécialisation (finances) – Université d'Ottawa;
- Programme pour cadres de l'Université Queens;
- Formatrice et animatrice accréditée par l'Organisation mondiales des douanes.
